INOVAÇÕES PARA A SEGURANÇA

(*) Eglis Roberto Chiachirini

 

Apesar da extrema importância dos acontecimentos operacionais do nosso dia a dia e que são a razão de existir dos serviços de Polícia e de Bombeiros, há que se considerar o mundo líquido que vivemos, com INOVAÇÕES estruturadas a partir do desejo e necessidades dos usuários de serviços.

INOVAÇÕES fizeram a maior empresa de transporte individual do mundo, a qual NÃO possui um carro sequer (UBER). Fizeram a maior empresa de hospedagem do mundo e que NÃO possui um quarto sequer (AIRBNB). Ambas as empresas foram construídas a partir do DESIGN THINKING.

Os serviços de polícia de segurança pública são prestados pelas Polícias Militares. Os serviços de bombeiros são disputados por uma infindável gama de organizações ou pessoas físicas prestando ou se propondo a prestar serviço de pronta resposta a emergências típicas de bombeiros, desde organizações estaduais (GRAU), municipais (Bombeiros Municipais ou Corpos de Bombeiros Municipais, SAMU e outros grupos, a exemplo da Defesa Civil Municipal), voluntários (Bombeiros Voluntários ou pessoas capacitas a prestar socorro) e, ainda, grupos privados (Socorro das Concessionárias das Rodovias e Serviço de Combate a Incêndios em Aeroportos como Viracopos por exemplo).

A perenidade de nossa Instituição, da forma como a conhecemos, passa pela capacidade de atendimento aos eventos operacionais e pela Gestão do Conhecimento, em especial INOVAÇÃO, a exemplo da incorporação de tecnologias MOBILE para que o CIDADÃO ande com a POLÍCIA e BOMBEIROS no bolso, em seu celular.

Essa proximidade intensa com o CIDADÃO permitiria a atuação na coordenação dos serviços de polícia de segurança pública/bombeiros, dominando TODA a captação e distribuição de demanda às diversas organizações citadas, ou seja, quem dominar essa tecnologia domina o “mercado” principal do Artigo 144 da CF.

Um APP que o Bombeiro de Portugal disponibiliza poderia ser uma inspiração para nós em termos de estratégia de comunicação. Ouso dizer que qualquer sistema de comunicação é ultrapassado perto de um APP que faz o B2P, P2B ou até P2B2P, tanto para captação de demanda (atendimento e geração de chamados), quanto para a distribuição de demandas (despacho de emergências).

Porém, o nosso mundo (PM e CB) já seria bem difícil só com essa demanda, mas, como demonstra o texto “O fim da era dos aplicativos: Sua empresa está preparada?” até esses APP, ao estilo do que foi apresentado pelos portugueses e que nem este possuímos, já estão desatualizados quando comparados a uma comunicação direta via APP de mensagens interpessoais utilizados para a comunicação B2P com o uso de robôs (Messenger do Facebook, principalmente).

Será que quem dominar uma tecnologia de captação e distribuição dos serviços de POLÍCIA e BOMBEIROS, independente da origem do prestador do serviço (ESTADUAL, MUNICIPAL, MILITAR ou CIVIL), não coordenará o cenário da segurança pública?

Será que a perenidade institucional deve ser baseada em mais efetivo/viaturas ou na conquista da intimidade e confiança do CIDADÃO, a ponto de nos levar em seus bolsos e bolsas? Fica a reflexão!

 

(*) É Major do Corpo de Bombeiros da Polícia Militar de São Paulo e Membro da Associação “DEFENDA PM”

www.defendapm.org.br

 

DEFENDA PM inaugura seus 03 primeiros outdoors

A DEFENDA PM, iniciando a campanha pela Valorização Salarial do Policial Militar, inaugura nesta segunda feira, 03/04, 03 outdoors nas cidades de Araraquara, Ribeirão Preto e São José do Rio Preto.

O objetivo da campanha é conscientizar o cidadão da importância da atividade exercida pelos Policiais Militares, valorizando o excelente trabalho exercido pela Corporação e seus integrantes.

Estes são os primeiros de muitos que virão em breve!

Juntos somos mais fortes!

Outdoor: Cidadão Valorize quem Protege Você e sua família
Outdoor: Cidadão Valorize quem Protege Você e sua família

 

Outdoor: Está na hora de o governo valorizar o policia militar que sacrifica a própria vida por você!
Outdoor: Está na hora de o governo valorizar o policia militar que sacrifica a própria vida por você!

DEFENDA PM PARTICIPA DE IMPORTANTE REUNIÃO EM BRASÍLIA COM O MINISTRO DA JUSTIÇA

Em 30 de março de 2017, em Brasília, houve uma importante reunião para tratar de alguns interesses das Polícias Militares e dos Corpos de Bombeiros Militares.

A reunião foi com o atual Ministro da Justiça, o Deputado Federal Osmar Serraglio, contando com a participação do Deputado Federal Major Olímpio; do Cel PM Nunes, Presidente do Conselho Nacional de Comandantes Gerais (CNCG), bem como do Cel PM Miler, Presidente da Defenda PM e representante da FENEME, além de representantes das PMDF e PMPR.

A principal pauta foi no sentido de o Ministro intervir e apoiar a criação da Lei Orgânica das Polícias e Corpos de Bombeiros Militares, bem como para que ele atue pelo veto de dispositivos do PL-2020/07, visando garantir as competências constitucionais dos Bombeiros Militares em todo país.

Oficial da PM: acredite, confie e junte-se a nós. É a Defenda PM defendendo você em Brasília e em São Paulo nos assuntos atinentes à defesa institucional e das prerrogativas dos oficiais.

 www.defendapm.org.br